ใช้พลังมวลชน ช่วยหาข้อมูลในภาพ

“CrowdSend ขอให้ผู้ใช้ช่วยใส่ข้อมูลลงใน tag ของภาพที่มีผู้เลือกมา”

ปัญหาหนึ่งของภาพผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่ใส่ไว้บนอินเทอร์เน็ตคือ ภาพมักจะถูกแยกออกจากคำบรรยายของตัวมันเอง โดยเฉพาะเมื่อผู้ใช้แชร์ภาพนั้นไปแล้วไม่ได้ใส่ลิงก์ให้กลับไปดูแหล่งที่มา CrowdSend อยากจะช่วยแก้ปัญหาภาพที่ไม่มีที่มาเหล่านั้น จึงขอให้ผู้ใช้ต่างๆ ช่วยใส่ tag ภาพพร้อมทั้งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ ไปด้วยกัน

 ผู้ใช้เว็บที่มีปัญหาว่า เปิดเว็บมาพบผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองชอบแต่ไม่รู้ว่าจะไปหาซื้อได้ที่ไหน สามารถเข้าไปสร้างบัญชีผู้ใช้กับ CrowdSend ได้ แล้วใส่ภาพของผลิตภัณฑ์ที่ตนเองต้องการเพื่อถามคนอื่นๆ ว่ารู้จักสิ่งนั้นบ้างหรือเปล่า ผู้ใช้คนอื่นๆ ก็จะสามารถให้คำแนะนำว่าของนั้นอาจจะเป็นอะไรได้บ้าง คำตอบที่ได้รับคะแนนสูงสุดจะถูกนำไปติดไว้กับภาพนั้นเหมือนกับ tag ของภาพ พร้อมๆ กับข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ยี่ห้อ รุ่น และที่ที่จะหาซื้อได้ สมาชิกจะได้รับรางวัลเป็นส่วนลดราคาสินค้าถ้าสามารถบอกได้ถูกต้องว่าผลิตภัณฑ์นั้นๆ คืออะไร นอกจากนี้สามารถปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์นั้นได้ด้วย เช่น กด like ให้ ใส่ผลิตภัณฑ์นั้นไว้ใน wishlist ของตน หรือบอกให้คนอื่นๆ รู้ว่าได้เป็นเจ้าของแล้ว

 ส่วนข้อมูลที่ tag ไว้นั้นก็จะถูกส่งต่อไปยังบริษัทผู้ผลิต ทำให้บริษัทสามารถติดตามดูว่ามีผู้สนใจสินค้าของตนแค่ไหน และถ้ามีคนสนใจ ก็ให้พวกเขารู้ว่าสามารถหาซื้อได้ที่ไหน แพลตฟอร์มของ CrowdSend นี้ยังช่วยให้ tag ของสินค้านั้นๆ ฝังตัวไปในเว็บไซต์อื่นๆ ได้ โดยจะมีข้อความใน tag นั้นปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ลากเมาส์ไปบนภาพของสินค้า

 เหมือนกับที่ VideoDeals ตั้งเป้าหมายว่าจะทำวิดีโอให้กับสินค้าต่างๆ CrowdSend ก็หวังว่าจะใช้ขุมพลังของอินเทอร์เน็ตเพื่อเปลี่ยนภาพนิ่งๆ ให้เป็นอะไรที่มีประโยชน์มากขึ้นและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้มากขึ้น ถึงแม้ว่าตอนนี้ CrowdSend ยังอยู่ในช่วงทดสอบอยู่ก็ตาม แต่ก็มีผลิตภัณฑ์มากกว่า 25 ล้านชิ้นที่ถูกนำมา tag ไว้แล้ว

 หรือนี่จะเป็นอนาคตของสื่อด้านภาพบนอินเทอร์เน็ตนะ?

(จากคอลัมน์ New Idea / Eworld#May /2013 โดย : ศิรวิชญ์ บุญซื่อ)