แค่แฟลชไดรว์หายก็กลายเป็นธุรกิจแสนล้าน

ถ้าเอ่ยชื่อ Drew Houston หลายคนอาจจะไม่รู้จัก แต่ถ้าบอกว่าชายผู้นี้คือผู้ก่อตั้ง Dropbox หนึ่งบริการเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตยอดนิยม หลายคนคงจะคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี

ใครจะทราบบ้างว่าต้นกำเนิดของบริษัทสตาร์ทอัปที่นับถึงวันนี้มีมูลค่าสูงกว่า 350,000 ล้านบาท คือการทำแฟลชไดรว์หลายระหว่างทางมามหาวิทยาลัย ทำให้เขาเริ่มคิดว่ารูปแบบการเก็บข้อมูลมที่สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ และเริ่มพัฒนาการเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตอย่าง Dropbox เพื่อใช้งานส่วนตัวก่อน จากนั้นจึงเริ่มมองเห็นว่า เป็นบริการทำหลายคนกำลังมองหาอยู่ และเริ่มต้นลุยธุรกิจ Dropbox ทันทีที่เรียนจบ

ตลอดระยะเวลา 9 ปีที่ผ่านมา Dropbox เป็นบริการบนระบบคลาวด์ที่เติบโตเร็วที่สุดบริการหนึ่งล่านสุดมีผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคน เทียบกับ 100 ล้านคนเมื่อ 4 ปีที่แล้ว นั่นส่งผลให้มูลค่าของ Dropbox เพิ่มจาก 600 ล้านเหรียญเป็น 10,000 ล้านเหรียญหรือมากกว่า 350,000 ล้านบาท ในปี 2014

อย่างไรก็ตาม จากจำนวนผู้ใช้มากกว่า 500 ล้านคน จะมีผู้ใช้เพียง 2 แสนรายเท่านั้นที่จ่าย เพื่อซื้อพื้นที่และบริการเพิ่มเติมจาก Dropbox ซึ่งตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา Dropbox ก็พยายามในการพัฒนา Dropbox เวอร์ชั่นเอนเทอร์ไพรส์ที่เพิ่มเติมฟังก์ชั่นด้านการรักษาความปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง การผนวกเข้ากับแอพพลิเคชั่นทางธุรกิจอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างรายได้เพิ่มขึ้น ซึ่งจากแนวทางที่ผ่านมาทำให้ Dropbox สามารถก้าวข้ามสภาวะวิกฤตและมีกระแสเงินสดเป็นบวกได้ในที่สุด

Drew Houston กล่าวว่า “ นอกจากทีมไอทีแล้ว Dropbox ยังต้องมีทีมขายที่มากความสามารถด้วย ซึ่งที่ผ่านมาเรามีทีมขายที่ทำงานอย่างยอดเยี่ยม แต่เราก็ยังไม่ลืมที่จะพัฒนาบุคลากรส่วนอื่นๆของบริษัทให้มีความสามารถเพิ่มขึ้นด้วย “